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网络时代可异地取票网友呼吁何时退票能全国

发布时间:2019-10-09 21:52:23

  络时代可异地取票 友呼吁:何时退票能全国通

  广西南宁讯(李俭芹)张先生通过络买了一张天津到锦州的火车票,在百色取了车票。他因航班原因无法及时到达天津,在中转南宁的时候打算退票或改签,但工作人员告诉他,这不行。退票和改签,要么在取票地(百色),要么在乘车地(天津)完成。  友吐槽,为何取票地不受限,退票地却受限呢?他们呼吁,以后退票也能全国通。  吐槽  滞留在南宁,车票成废票  老家在辽宁锦州的张先生在百色工作。过年回家要转多趟车,更麻烦的是买车票。如今,络购票、异地取票带来了便利。于是,他通过络购买了2月1日凌晨3时从天津到锦州的火车票。在百色取票后,他按照行程赶到南宁。  意想不到的是,1月31日,张先生乘坐的南宁到天津的航班临时取消,他无法准时在2月1日凌晨3时赶到天津。于是,他来到南宁火车站,希望退票或改签。  但车站工作人员称,在南宁站不能为他办理退票和改签,只有到百色或者天津才能退票或改签。可是张先生不可能再赶回百色,也来不及去。  虽然一张火车票花钱不多,但张先生认为铁路售票系统既然已经全国联,为何退票却如此规定?张先生认为铁路部门设定的退票规则本身不合理,损害了旅客的权益。

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